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产品描述要注意哪些问题?
作者:admin 点击:3658次 日期:2015-06-06
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       很多客户对于电商平台产品描述,都处于一个“盲”阶段,如何才能在电商平台上面规避一些最基本的问题呢?奥远来为您做细节的讲解!
  电商平台上传产品本身就是个“细活”,它要求至少要有一定的工作量:公司信息和产品信息要规范排版;产品规格也要一步一步地定义;图片要有一定的解析度和大小,需要编辑处理;不同的产品也要好好归类等等。如果这些内容处理不好,很有可能会对品形象造成很负面的影响,或者客户就有可能无法从众多的产品中筛选出您的产品,让您的产品脱颖而出。虽然网站管理人员会对产品进行审核,但也不一定会发现所有的问题。
  对于平台来说,供应商其实就是客户,尤其当其主要盈利的来源是源于供应商时。下面列出的常见问题,不代表任何意见或抱怨的成分,只是一些诚心诚意的建议,以减少工作失误和时间的浪费。

  根据我们多年来对电商产品处理总结,常见的信息不全或者信息不规范的问题有:


  1. 无供应商信息或“公司信息”:在注册后进入供应商用户中心后,未有及时更新供应商信息,导至产品页面中不能显示“公司信息”以对供应商概况进行介绍。产品展示页面的供应商信息是和供应商用户中心的“供应商信息”栏中的内容相对应的。如果供应商入驻后没有更新供应商信息中的相应商容,产品展示界面也不会出来该信息。

  2. 产品规格或供应商信息排版混乱:有的产品或供应商信息的内容排版很乱,有时是上传者图省事,不想花工夫去排版完善,有的是这些信息是从其它地方复制过来的,里面包含了一些不能在本网站兼容展示的代码。如果是后者,建议将这些内容贴在写记事本里,清除里面的所有代码,再贴回到编辑框内。

  3. 产品没有图片或图片质量不佳:上传的产品如果没有图片,就会显示一个空缺,非常难看;建议上传的产品至少要有一个图片,图片不要超过1000K。

  4. 产品归类不正确:当产品归类不正确时,可能导至采购商无法正确找到您的产品,当然,管理员会审查上传的产品的归类正确性,但如果上传的产品首先没有用心去放置在正确的类别里面,审查如果疏忽,就可能导至有时找不到您的产品。所以,上传产品时一定要有耐心。


  5. 堆砌关键词:有的供应商唯恐自己的产品搜索时没有被搜出,于是堆砌了很多不相关的关键词,甚至把一些热门搜索关键词加到自己的产品里,这是完全不必要的。这样只会给顾客造成困扰,增加顾客筛选难度和网站管理人员的工作量。本来人家是找A类产品的,您的产品是B类却跳了出来,让人哭笑不得。

  7. 规格、价格等信息未认真定义:这些有助于顾客筛选判断您的产品是不是他所要的,如果没有定义,可能会被忽略。

  所有这些问题,都将直接损害供应商产品的形象、公司的形象,平台收录后还会影响平台形象,同样的产品却给人一种低劣的感觉,而且还会让客户读起来很费力,甚至会被平台拒绝收录而白白浪费时间。暂时写这么多,希望我们的产品都能漂漂亮亮地展示,顾客一看就能抓住他们的心,心甘情愿地掏腰包购买。 

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