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论持久战——一位老业务员的经验之谈
发布者:lx    信息来源:本站原创    发布时间:2015-05-13      浏览次数:5319
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      对于刚入职的新业务员来说,实战性的经验指导是弥足珍贵的,一方面业务员要能够保证完成每月的任务量,甚至超额完成,另一方面作为一名优秀业务员更要很好的服务于经销商,帮助他们扩大市场。总而言之,销售之路打的是一场持久战,需要更多的经验帮助我们成长、成功。
      一位资深级老业务员,涉入市场十几年之久,对于销售市场深有体会。从事销售行业伊始他就遵循自己的座右铭:千山万水磨脚皮,千言万语磨嘴皮,千真万确磨智慧,万紫千红磨效益。质朴的言语,字字句句出真知。在长期销售工作中他总结了如下销售经验。
      一、办事稳妥,给人安全感
      作为一名销售员,最重要的就是给予人沉稳的第一感。做到诚实、守信、守时,与客户约定好的时间、事项,必定要全力以赴的去完成。在客户的心中为自己植入办事稳妥的形象感知,后续的合作就变得轻而易举,谁不愿意去和一个安全、稳妥的人合作呢?
      二、把客户当朋友
      他不赞成客户就是上帝这句话,他认为上帝太遥远,朋友相待方显真诚。试想当朋友遇到问题,或是存有疑问,我们都会尽心尽力为朋友考虑。好的业务员,一定是把经销商的事当成自己的事,尽力帮助其解决经营上的一切问题。
      三、学会推销自己
      要想学会做事就得先学会做人,想要推销产品首先得把自己推销出去,一个良好的个人形象是成功洽谈的开端,业务员的形象就代表着公司的形象,好的业务员会树立起让人信服的个人形象,从而使人格魅力推进自己的业务能力。
      四、合格业务员应具备五点要素(想、听、说、教、做)
      1、“想”即业务员应具备一定的策划能力
      首先,业务员必须对其负责的区域市场有一个整体的市场规划;其次,业务员要运用策略解决经销商在销售过程中反应的问题;再次,业务员要充当经销商的顾问与帮手,帮助其策划销售。
      2、“听”即业务员应具备倾听的能力
      倾听可以使你弄清对方的性格、爱好与兴趣;倾听可以使你了解对方到底在想什么、对方的目标和意图是什么;倾听可以使对方感觉你很尊重他,重视他的想法;倾听可以使你有充分时间思考如何策略性的回复对方。
      3、“说”即业务员应具备一定的说服能力
      首先要深入了解公司的产品,清楚每一款产品的特点及性能;其次了解所在市场销售最好的前几名品牌及动态;再次说服过程中应具体讲到何时、何地、何人、用何种方法,实施后可达到何种效果。
      4、“教”即业务员应具备一定的教练能力
      一是教给他们具体的产品知识,二是教给他们行至邮箱的经营方式,三是阶段性的进行指导经营。
      5、“做”即业务员应具备很强的执行能力
      一是销售员应该有清晰的目标,二是应养成做计划的习惯,特别是工作日计划,三是业务员应养成检讨的习惯,四是业务员应加强业务的培训与学习,提高各个方面的能力。
      销售不好做,在这场持久战中,作为一名销售员需要一颗乐观积极地心态,苦中作乐。如果能够让经销商感激你、依赖你,那么肯定能够所向披靡,成为金牌业务员。
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